Hepsiburada Danışmanlığı hizmetinde amaç, tek bir metriği yükseltmek değil; işletmenin satış, maliyet ve operasyon koşullarına uygun uygulanabilir bir gelişim planı oluşturmaktır.
Hepsiburada Satış Performansı
Satış performansı; doğru katalog eşleşmesi, rekabetçi teklif, teslimat kalitesi, mağaza puanı ve reklam görünürlüğünün ortak sonucudur. Tüm bileşenler ürün bazında değerlendirilir.
Buybox ve Fiyat Rekabeti
Buybox kayıpları, fiyat değişimleri, kargo avantajları ve stok sürekliliği izlenir. Kör fiyat düşürme yerine marjı koruyan rekabet planı oluşturulur.
Katalog ve Ürün İçeriği
Yanlış kategori, eksik özellik ve zayıf görsel görünürlüğü düşürebilir. Katalog kalitesi ve ürün içerikleri kategori beklentilerine göre iyileştirilir.
Reklam ve Kampanya
Reklam bütçesi ürün potansiyeli ve marjla eşleştirilir. Kampanya katılımı satış hacmi kadar net katkı açısından da incelenir.
Operasyon Kalitesi
Sipariş, kargo, iptal, iade ve müşteri iletişimi düzenli kontrol edilir; mağaza puanını etkileyen operasyon açıkları azaltılır.
Hepsiburada Danışmanlığı hakkında
Hepsiburada Danışmanlığı hizmeti kimler için uygundur?
Mevcut satış veya itibar sürecini daha ölçülebilir yönetmek isteyen işletmeler, markalar ve profesyoneller için uygundur. Kapsam ilk değerlendirmede netleştirilir.
Sonuç garantisi veriyor musunuz?
Hayır. Satış, sıralama, içerik kaldırma veya platform kararı gibi üçüncü taraflara ve piyasa koşullarına bağlı sonuçlar garanti edilemez. Yapılacak iş, yöntem ve raporlama kapsamı açıkça tanımlanır.
Hesap şifremi paylaşmam gerekir mi?
Mümkün olan her durumda yetkili kullanıcı, ajans erişimi veya sınırlı rol kullanılır. Ana şifrelerin mesajla paylaşılması önerilmez.
Çalışma süresi ne kadar?
Süre; kanal sayısı, ürün adedi, mevcut sorunlar ve hedeflere göre değişir. Tek seferlik analiz ile aylık danışmanlık ayrı kapsamlandırılır.
Ücret nasıl belirlenir?
Ücret; hizmet kapsamı, iş yükü, kanal sayısı ve gerekli uzmanlık düzeyi üzerinden tekliflendirilir.
Danışmanlık mı, uygulama mı yapıyorsunuz?
Projeye göre yalnızca strateji ve denetim veya uygulama desteği sunulabilir. Sorumluluklar teklif ve sözleşmede açıkça yazılır.
Raporlama nasıl yapılır?
Öncelikler, gerçekleştirilen işler, performans değişimleri, riskler ve sonraki aksiyonlar düzenli raporlanır.
Hangi verilere ihtiyaç duyulur?
Mağaza performansı, ürün, reklam, stok, sipariş, iade ve maliyet verileri kapsam dahilinde talep edilebilir.